故障の原因が分からない場合は、速やかに電源スイッチをOFFにして下さい。
また、ドア装置が収めてあるBOXの中をむやみに触れないで下さい。
ドアが自動開閉しない
（手動でも動かない）
・自動ドア用の電源スイッチがOFF
・電源スイッチをONにする。
・ドアの軌道上に障害物がある。
・錠前が施錠されたままになっている。
・電源スイッチをOFFにして障害物を取り除く。
・電源スイッチをOFFにして錠前を解錠する。
ドアが自動開閉しない
（手動では動く）
・電源スイッチがONになていない。
・センサーが検知（作動）していない。
・スイッチをONにする。
・電源をOFFにして、装置に記載されている連絡先、または管理会社にご連絡下さい。
開いたドアが閉まらない
・ドアの軌道上に障害物がある。また、挟まっている。
電源スイッチをOFFにして、障害物を取り除く。
ドアが閉まりきる前にまた開いてしまう。
・センサーまたは補助センサーが検知したままである。
・外から強い風が吹いている。
・センサーまたは補助センサーが検知しているものを取り除く。
・ドアが強い風に押されています。
風がおさまるまでドアを閉めて、電源を切って下さい。
ドアオペレータから異音・異臭がする。
・ドアの故障が考えられます。
・電源スイッチをOFFにして、装置に記載されている連絡先、または管理会社にご連絡下さい。
鍵がかかりにくい
・鍵穴に異物が詰まっています。
・鍵の山が磨り減っている。
・清掃し異物を取り除いて下さい。
・装置に記載されている連絡先、または管理会社にご連絡下さい。
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